অ্যাকাউন্ট প্রশ্ন
[email protected] ঠিকানায় লগইন, পাসওয়ার্ড আর যাচাইকরণ সমস্যা পাঠান সাধারণত 1 কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর আসে
ঢাকাভিত্তিক ব্যবহারকারীরা সাধারণত 2 মিনিটে প্রথম উত্তর পান nbajee Contact আর Help Center থেকে ইমেইল, সমস্যা আর অ্যাকাউন্ট প্রশ্ন একসাথে সামলানো যায়
APK ডাউনলোড করুন nbajee Login নির্দেশনা
এই পৃষ্ঠায় সরাসরি ইমেইল, সাহায্য কেন্দ্র আর সাড়া-সময় একসাথে আছে Bangladesh-এর ব্যবহারকারীরা bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে প্রশ্নও এখানেই পাঠান
[email protected] ঠিকানায় লগইন, পাসওয়ার্ড আর যাচাইকরণ সমস্যা পাঠান সাধারণত 1 কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর আসে
[email protected] ঠিকানায় APK, ইনস্টল আর আপডেট সমস্যা লিখুন Android 8+ ডিভাইসেও নির্দেশনা মেলে
[email protected] ঠিকানায় bKash, Nagad আর Rocket সংক্রান্ত প্রশ্ন পাঠান Dhaka ব্যবহারকারীরা দ্রুত মিলিয়ে নিতে পারেন
4টি পথেই সময় আলাদা জরুরি ইস্যু আগে পাঠালে দ্রুত ফিরতি মেলে
| চ্যানেল | সাড়া | কী ধরনের সাহায্য | নোট |
|---|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট ইমেইল | 26 ঘণ্টা | লগইন, পাসওয়ার্ড, যাচাইকরণ | ছবি দিলে কাজ দ্রুত হয় |
| টেকনিক্যাল ইমেইল | 612 ঘণ্টা | APK, আপডেট, ডিভাইস | ডিভাইস মডেল লিখুন |
| পেমেন্ট ইমেইল | 1 কর্মদিবস | bKash, Nagad, Rocket | লেনদেন আইডি দিন |
| Help Center | তাৎক্ষণিক | সাধারণ নির্দেশনা | 24টি প্রশ্ন আগে থেকেই আছে |
লগইন, APK বা অ্যাকাউন্টএকটি বিষয় ধরলেই সঠিক দল দ্রুত দেখে এতে অপ্রয়োজনীয় উত্তর কমে
ব্যবহারকারীর নাম, Dhaka বা অন্য শহর, আর স্ক্রিনশট দিন 3টি তথ্য থাকলে যাচাই সহজ হয়
উত্তর এলে একই থ্রেডে রিপ্লাই করুন তাই পুরোনো কেস খুঁজতে 1 মিনিটও লাগে না
আরও নির্দেশনার জন্য ডাউনলোড নির্দেশিকা আর লগইন পৃষ্ঠা দেখে নিন নতুন ব্যবহারকারীরা আগে অ্যাপ তথ্য মিলিয়ে নিলে সময় বাঁচে
সাধারণ প্রশ্নের ছোট উত্তর এক জায়গায় আছে 23 দেশের সেটআপের সঙ্গে মিলিয়ে লেখা গাইডও আছে
কম স্পিড নেটেও মেসেজ পাঠানো যায় অনেকেই 3G-তে সহজেই টিকিট খোলেন
Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী bKash রেফারেন্স নম্বর আগে কপি করেন এতে ইমেইলে তথ্য দিতে 30 সেকেন্ডও লাগে না
Nagad বা Rocket লেনদেন হলে রসিদের ছবি পরিষ্কার রাখুন ঝাপসা স্ক্রিনশট হলে সাপোর্ট দল আবার চাইতে পারে
যদি APK ইনস্টল আটকে যায়, ডিভাইস সেটিংস একবার দেখুন তারপরই nbajee Support টিমকে লিখলে উত্তর দ্রুত মেলে